物管该协助的事

　　邻居出租房屋，感觉不安全。

　　小区里有人养大型犬，还有养家禽的。

　　小区地面车位不合业主心意。

　　商铺灯光或噪音、排气污染。

　　物管该管的事

　　楼道卫生打扫不彻底。

　　小区绿化不及时，绿地内杂草清理不及时。

　　小区路灯、楼道灯损坏未及时维修。

　　得看情况的事

　　家中被盗。此问题有一个责任区分，如果行窃者进门时物管未做登记，导致业主被盗，物管负一定责任。

　　车辆被划伤。这得看物管如何收费。如果双方合同中约定物管有保管义务，物管就要按比例赔偿。

    如果你遇到这三类问题，有些可向物管追究责任，但几乎都不能不交物管费。

　　重庆晚报讯 因对物管服务不满，何先生用拖欠物管费的办法来施压，没想到吃了官司。近日，渝北区法院判决何先生支付拖欠三年的物管费。

　　何先生是渝北区黄泥塝某小区的业主，2009年2月入住，入住不到半年，就觉得物管严重不称职，便拒交物管费。2009年11月，何先生觉得服务变好，交了两个月物管费，后来又觉得服务变样，又用拒交物管费的老办法来施压。

　　去年10月，物管公司起诉到法院，只说给业主提供了服务，业主应按时交费。

　　何先生数落了小区物管的种种不是：保安年龄偏大，上班睡觉，小区多次发生业主家被盗，电梯时有故障发生，清洁卫生也差……他只同意交百分之五十的物管费。

　　法院认为，何先生未提供事实依据，且该辩解不足以构成拒交物业服务费的理由。对于物业服务中存在的问题，物管公司应本着有则改之、无则加勉的原则虚心接受，认真改进。近日，渝北区法院判决何先生支付拖欠的3600余元物管费。　为何大多数欠费业主败诉

　　近年来，物业服务合同纠纷呈多发态势，结果往往是法院判业主支付物管费，这是什么缘故？

　　渝北区法院承办法官介绍，只有在物管出现根本性违约的情况下，业主拒交物管费才可能得到法院的支持。大多数业主欠费，是觉得物管服务有一定瑕疵，此时应向业委会、物管的行政管理部门反映，不能成为拒交物管费的理由。如果物管还是继续忽悠业主，业主可炒物管的鱿鱼。重庆晚报记者 唐中明 通讯员 杨枫

　　商铺楼下做生意楼上是住宿

　　楼上能不能按住房给物管费

　　法院判决：不能

　　理由：楼上楼下是整体，应按商铺收费

　　重庆晚报讯 蒋女士买了一个两层的商铺，楼下做生意，楼上住宿。她认为楼上既然是住宿，就应该按住房来收取物管费，但小区物管不这么认为。近日，渝北区法院判定不管楼上楼下，商铺是个整体，应按商铺收取物管费。

　　蒋女士在渝北区某小区买了一套商铺做生意，楼下做生意，楼上住宿。2012年7月之前，蒋女士按时交物管费。此后，小区物管再也没收到蒋女士的物管费，为此在今年1月起诉到渝北区法院。

　　蒋女士称，自己交过两次物管费，但物管不收，“因为商铺的楼上我是住宿，物管应按住房标准来收取物业服务费。”

　　法院审理认为，蒋女士的商铺虽然分楼上楼下两层，但产权证是按商业用房来计算的面积，并不按楼上是住宿，楼下做生意的算法。为此，渝北区法院一审判决蒋女士支付拖欠的物业服务费4400余元及水电公摊费160元。