由《中国物业管理》杂志社联同各地方协会共同举办的《幸福人居·中国梦》第四届中国物业管理行业摄影大赛比赛结果于11月15日揭晓。利丰物业参赛作品“亮相”,成功斩获此次比赛优秀奖。作品“亮相”,正如点评中写到的一样,在举手投足间让业主感受到物业的温馨。简短的言语,却点出了“亮相”乃至利丰物业企业服务文化中的精髓。
从公司建立之初,利丰物业便着手服务品质的塑造,尤其注重业主的感受。努力践行“全心全意每一天”的服务理念,了解业主需求,针对性提供个性化服务,竭力为业主打造“温馨、便捷、舒适”的品质生活。“亮相”作品中,每一位物业服务人员均面带微笑,端庄标准的手势、整洁大方的领巾、红黑相间的服饰都从细处体现了物业服务品质。整齐划一、规范标准,正是物业企业对员工的尊重,更是对业主的尊重。
此外,“亮相”中的微笑服务是利丰物业礼宾服务标准的体现。一张笑脸、一次问候、一声再见,虽然很简单,真正做好便能留给客户一个美好的印象!
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